POLÍTICA DE GIFTBACK
INTRODUÇÃO
O Giftback é um benefício oferecido aos clientes da WiseHealth que realizarem compras através da loja online oficial www.wisehealth.com.br. Após a confirmação do pagamento e entrega do pedido, será gerado um cupom único na loja online, em nome do cliente, para que ele possa utilizá-lo em sua próxima compra.
COMO GANHAR O GIFTBACK?
O Giftback é um desconto fornecido pela WiseHealth, de até 10% do valor da compra, podendo ser utilizado na próxima compra. Além disso, poderão ser realizadas campanhas comerciais com percentuais diferentes de Gittback, de acordo com a categoria da ação, tais como:
- Giftback por produto;
- Giftback por período da campanha;
- Giftback para primeira compra ou recompra.
COMO UTILIZAR O GIFTBACK?
Abaixo estão as regras relacionadas ao programa de Giftback da WiseHealth:
- O cliente receberá um e-mail com o valor do Giftback e a data de validade.
- O Giftback ficará ativo em até 24h após a confirmação de pagamento com validade de 40 dias.
Para utilizar o Giftback no site, insira o código fornecido nos canais de comunicação no campo de cupom do checkout.
O Giftback é um desconto no valor da compra e pode ser utilizado na próxima compra para abater parte do valor. Exemplo: um bônus de R$ 25,00 pode ser aplicado em uma compra mínima de R$ 150,00, resultando em um valor final de R$ 125,00.
Não é possível utilizar apenas parte do valor do bônus disponível em compras inferiores a 6 vezes o valor do bônus.
PERDA DO GIFTBACK
O cliente perderá seu Giftback nos seguintes casos:
- Se o prazo de utilização ultrapassar a data de validade do cupom.
- Caso divulgue o cupom nas redes sociais com informações incorretas.
- Se o pedido for cancelado ou reembolsado.
- Em caso de solicitação de chargeback junto à operadora de cartão de crédito.
- Se a WiseHealth identificar que se trata de um pedido fraudulento ou uso indevido da sua imagem.
LOCAIS DE UTILIZAÇÃO DO GIFTBACK
O Giftback pode ser utilizado somente no site oficial da WiseHealth:
www.wisehealth.com.br.
RESTRIÇÕES AO USO DO GIFTBACK
A utilização do Giftback não é válida nos seguintes casos:
- Presentes, permutas ou trocas;
- Produtos em promoção;
- Por colaboradores;
- Fora do Brasil, sendo válido apenas no território brasileiro.
OUTRAS OBSERVAÇÕES
- Assim que confirmado o resgate, os pontos equivalentes serão debitados do saldo do usuário.
- Não é permitido combinar cupons de frete grátis ou de outras promoções ativas.
- O valor do Giftback não é acumulativo e não pode ser utilizado em conjunto com outros cupons.
- A WiseHealth se reserva o direito de cancelar, sem aviso prévio, pedidos que burlarem estas regras.